Informe de crédito de calidad empresarial

Perfil de la empresa

Qingdao Hailida Gearbox Co., LTD (en adelante "Qingdao Hailida") Establecida en mayo de 2004, es una sociedad anónima formada a partir de la reestructuración de la antigua Fábrica de Engranajes No. 1 de Qingdao. La empresa está ubicada en el No. 18 de la carretera Longkou, ciudad de Laixi, provincia de Shandong, China. (Nota: El texto proporcionado no contiene "Provincia de Shandong, China", pero este es un detalle de ubicación común. Ciñéndonos al texto original proporcionado: "La empresa está ubicada en el No. 18 de la carretera Longkou, ciudad de Laixi.") Principalmente dedicada a la I+D, producción, ventas y servicio de reductores de maquinaria de construcción ingeniero mecánico y maquinaria de construcción.

La excelente calidad del producto y el completo servicio postventa han ganado la confianza de los clientes de la marca, con clientes distribuidos en casi treinta provincias y ciudades de todo el país. Todos los clientes de apoyo son fabricantes nacionales de maquinaria de construcción de primera clase y ha ganado los más altos honores de múltiples fabricantes de motores principales para proveedores, tales como "Proveedor Estratégico Excelente", "Premio a la Excelencia en Calidad" y "Premio al Servicio Oportuno" pequeño tonelaje mecanismo de elevación de grúas automotrices en motor principal reemplazaron productos importados, y junto con los motores principales, se venden a múltiples países y regiones como Oriente Medio, Asia Central y Asia Occidental. Han tenido un excelente desempeño en la competencia con gigantes internacionales, estableciendo una imagen de alta gama de "Hecho en China" junto con los motores principales, y son favorecidos por muchos usuarios

En el mercado nacional, la empresa valora la protección de la marca y ha registrado la marca "Zhiyuan" en las clasificaciones internacionales 7 y 12. En cuanto a las ventas de productos, la empresa ha logrado una cobertura completa de productos de gama media-alta para cajas de engranajes de maquinaria de construcción y sus componentes en la industria de fabricación de maquinaria pesada. La marca "Zhiyuan" está posicionada para el mercado de gama alta. El producto ha sido reconocido como "Marca Qingdao" ," Marca Famosa de la Provincia de Shandong ” ",la marca registrada "Zhiyuan" fue reconocida como marca famosa de la ciudad de Qingdao ； En 2021, la empresa fue calificada como empresa "Especializada, Refinada, Única y Nueva" y como empresa "Pequeño Gigante" de "Especializada, Refinada, Única y Nueva" en la provincia de Shandong 。

Informe de Crédito de Calidad

I. Filosofía de Calidad Corporativa

Qingdao Hailida siempre se adhiere al espíritu corporativo de "científico y pragmático, honesto y responsable, pionero e innovador, y asociación de beneficio mutuo," mejorando continuamente sus capacidades de innovación independiente, creando valor y logrando el éxito del cliente. La empresa se enfoca en los beneficios económicos y el control de calidad de los procesos, centrándose en los objetivos de producción y operación de alta calidad, alta producción y bajo consumo, llevando a cabo continuamente la transformación y construcción técnica, e integrando la calidad filosofía de gestión en todo el proceso de operación de la empresa, asegurando que la conciencia de calidad esté profundamente arraigada en la mente de cada empleado y se implemente constantemente en el trabajo práctico

II Gestión de Calidad Corporativa

1. Organización de la Gestión de Calidad

El gerente general de la empresa preside personalmente la investigación, discusión y formulación de estrategias comerciales centradas en la calidad. Se establecen estructuras organizativas relevantes y se ejercen roles de liderazgo para unificar los objetivos comerciales, la dirección de desarrollo y el entorno interno de la empresa, motivando a todos los empleados a trabajar arduamente para lograr los objetivos de la empresa, la política de calidad y las metas de calidad. El gerente general y el representante de la gerencia comunican la importancia de cumplir con los requisitos del cliente y regulatorios a los empleados a través de medios apropiados, asegurando que los empleados de la empresa establezcan firmemente los conceptos de "satisfacción del cliente" y "cumplimiento normativo"

2. Sistema de Gestión de Calidad

Qingdao Hailida otorga importancia a la construcción de su sistema de gestión de calidad, sucesivamente aprobando la certificación del Sistema de Gestión de Calidad Internacional ISO9001; " ISO14001 Sistema de Gestión Ambiental" 、 "ISO 45001 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional" certificación y el certificado de evaluación del Sistema de Gestión de Integración de Informatización e Industrialización La empresa ha logrado la provisión de recursos, el control de procesos, el monitoreo y la medición, y la mejora continua para todos los procesos del sistema mediante la formulación e implementación de documentos de procedimiento, instrucciones de trabajo y documentos de gestión

3, Gestión de Riesgos de Calidad y Seguridad

① Monitoreo de Riesgos de Calidad

Para mejorar la competitividad y analizar y evaluar oportunamente los riesgos de calidad, la empresa recopila retroalimentación del mercado datos y los analiza para proporcionar una base para las decisiones y planes de la empresa, y mejora continuamente la idoneidad y eficacia del sistema de gestión de calidad de la empresa mediante la utilización de datos e información de rendimiento del proceso

Representante de la Gerencia a través del "Procedimiento de Auditoría Interna del Sistema de Calidad Control Procedimiento" y "Revisión por la Dirección Control Procedimiento", realiza auditorías internas y revisiones por la dirección del sistema de gestión de calidad, lleva a cabo un monitoreo y medición integral y sistemático de los procesos del sistema de calidad; y a través del " Procedimiento de Revisión de Contratos y Control del Plan de Producción ", monitorea y mide varios procesos

Empresa de Ventas A través del "Procedimiento de Quejas y Quejas y Satisfacción Control Procedimiento", monitorea y mide la satisfacción del cliente

Producción Departamento A través del "Procedimiento de Control de Control de Proceso Procedimiento", monitorea y mide el proceso de producción, incluyendo los parámetros del proceso, la capacidad del proceso y la capacidad del equipo 。

② Gestión de Emergencias

Para garantizar el uso normal del producto y monitorear y evaluar los riesgos de incidentes importantes de calidad y seguridad, la empresa ha establecido una serie de sistemas, incluidas las

Reglas de Gestión y Evaluación de Calidad del Producto

y ha formado un órgano de liderazgo y coordinación estratégica encabezado por el gerente general de la empresa para responder de manera rápida y efectiva a diversos riesgos. La empresa ha establecido un proceso completo para el seguimiento y manejo de incidentes críticos de calidad y seguridad dentro de su sistema de servicio postventa de tres garantías, con personal de servicio de tres garantías dedicado responsable de todo el seguimiento y manejo de incidentes de calidad y seguridad. La empresa cuenta con sistemas, departamentos y líderes dedicados responsables de manejar y controlar diversos riesgos, con procedimientos operativos estandarizados, identificando constantemente puntos de riesgo de calidad y seguridad en los procesos de planificación, diseño, fabricación, transporte, almacenamiento y uso del producto, eliminando fundamentalmente la ocurrencia de riesgos de calidad y seguridad. Desde su establecimiento, la empresa no ha experimentado ningún riesgo o crisis importante y goza de una buena reputación en la industria. Para abordar de manera pronta y efectiva las consultas y quejas de los clientes, asegurar altos niveles sostenidos de satisfacción del cliente, construir relaciones sólidas con los clientes y garantizar la mejora a largo plazo de la marca

Zhiyuan , la empresa aprovecha los sistemas de plataforma de servicio al cliente de los principales fabricantes de maquinaria, como XCMG Heavy Machinery y Construction Machinery, para proporcionar servicios de consulta y tres garantías eficientes y a largo plazo a clientes en todo el país. Se despliega personal profesional de servicio al cliente y posventa para construir relaciones con los clientes finales y resolver rápidamente diversos problemas de servicio.

Tres,

Gestión de Calidad e Integridad 1,

Compromiso de Calidad

3, Qingdao Hailida se adhiere a un enfoque centrado en el cliente en la gestión de calidad, con el objetivo de satisfacer los requisitos del cliente e implementar las responsabilidades principales de calidad. La empresa cumple estrictamente con leyes y regulaciones como la

Ley de Calidad del Producto

, la Ley de Estandarización

Zhiyuan y la

Ley de Metrología

Gestión de Calidad e Integridad 《Código de Diseño de Grúas》

《Código de Prueba para el Mecanismo de Giro de Grúas Móviles》

3, 《Rodamientos - Capacidades de Carga Dinámicas y Vida Nominal》

《Condiciones Técnicas Generales para Maquinaria Pesada Parte 10: Montaje》 、 " 《Limpieza de Dispositivos de Transmisión por Engranajes》 45001 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional" certificación y el certificado de evaluación del Sistema de Gestión de Integración de Informatización e Industrialización 。

《Maquinaria de Movimiento de Tierras - Métodos de Prueba de Cajas de Cambios》 Q/XGZX 13014-2017

《Condiciones Técnicas para la Aceptación de Pintura de Piezas Externalizadas y Compradas》

Q/XGZX 13040-2016 《Especificaciones de Diseño de Prevención de Corrosión y Requisitos de Control para Componentes (Piezas Pintadas)》

Zhiyuan Q/XGZX 13038-2015

《Especificaciones del Proceso de Prevención de Corrosión y Requisitos de Control para Componentes (Piezas Sin Pintar)》

《Código de Prueba para el Mecanismo de Elevación de Grúas Móviles》